Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

A. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG:

1. Hướng dẫn đặt hàng qua điện thoại:

Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:

- Tra cứu thông tin về sản phẩn và mã sản phẩm mình cần mua qua Website: kikiUS.com

- Gọi điện thoại tới một trong số hotline: 09 64 09 6226, cung cấp các thông tin sau:

• Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm + số lượng yêu cầu
• Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
• Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
• Phương thức thanh toán

2. Hướng dẫn đặt hàng online (trực tiếp trên website):

+ Bước 1: Chọn sản phẩm cần (1 hoặc nhiều sản phẩm) mua bằng cách nhấn nút "THÊM VÀO GIỎ" ==> Bước 2

+ Bước 2: Nhấn vào nút "XEM GIỎ HÀNG" để cho Quý khách kiểm tra lại chủng loại + số lượng xem đúng với yêu cầu hay chưa? 

   - Nếu chưa đúng yêu cầu: Quý khách điều chỉnh bằng cách xóa sản phẩm đặt nhầm hoặc tùy chỉnh số lượng.

   - Nếu đúng yêu cầu: Nhấn vào nút "THANH TOÁN"  ==> Bước 3

+ Bước 3: Điền đầy đủ thông tin của Quý khách theo yêu cầu của Mẫu "Thông tin giao hàng"   ==> kết thúc phiên mua hàng trực tuyến ==> Chọn phương thức thanh toán cho đơn hàng mà Quý khách vừa đặt mua:  

B. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN: 

1. Đối với Quý khách đặt hàng qua điện thoại: Tùy vào thỏa thuận giữa Quý khách với người bán (có 2 hình thức):

1.1. Thanh toán bằng hình thức COD (Nhận hàng, kiểm tra và thanh toán trực tiếp cho Nhân viên giao hàng).

1.2. Chuyển khoản cho người bán, theo thông tin:

        Ngân hàng ngoại thương Việt Nam Vietcombank - VCB

        Số TK: 0071001398744,  Chủ tài khoản: Phan Minh Tuấn

        Nội dung: TT mua hàng cho SP: .........................................

        Sau đó chờ KimiUAS xác nhận thanh toán và chuyển hàng.

2. Đối với Quý khách đặt hàng online (trực tuyến): Cũng có 2 lựa chọn:

2.1. CHỌN Thanh toán bằng hình thức COD (Nhận hàng, kiểm tra và thanh toán trực tiếp cho Nhân viên giao hàng):

       Sau khi thực hiện xong Bước 3 ==> Chọn "Phương thức vận chuyển" và "Phương thức thanh toán COD" ==> kết thúc quá trình đặt hàng.

2.2. CHỌN hình thức chuyển khoản:

       Sau khi thực hiện xong Bước 3 ==> Chọn "Phương thức vận chuyển" và "Phương thức thanh toán" là "chuyển khoản qua ngân hàng"  ==> Quý khách chuyển khoản đúng số tiền mua hàng và chi phí VC (nếu có) theo nội dung + thông tin hướng dẫn ==> kết thúc quá trình đặt hàng

Sau khi hoàn tất chuyển khoản, KimiUSA sẽ liên lạc lại với Quý khách để xác nhận lại số tiền đã thanh toán qua hotline: 09 64 09 6226 (gọi/nhắn tin/zalo) =====> sẽ tiến hành gửi hàng ngay trong ngày để Quý khách hàng có thể nhận hàng sớm nhất có thể.

Lưu ý quan trọng: Hiện tại KimiUS.com chưa hỗ trợ các hình thức thanh toán qua ví điện tử.